Une clinique vétérinaire avec une piscine intérieure

La Clinique VetFit a récemment inauguré ses locaux du boulevard Gene-H.-Kruger qu’elle occupe depuis quelques mois déjà. L’établissement se distingue par le soin apporté à réduire le stress des animaux, mais aussi par la présence d’une piscine intérieure permettant des traitements d’hydrothérapie.

La nouvelle piscine, ou plus précisément le bassin thrapeutique, est évidemment l’attraction de la clinique. Les clients peuvent l’apercevoir de la salle d’attente et même de l’extérieur par la vitrine. La vétérinaire propriétaire, Dre Marie-Pier Binette, convient que c’est le gros casse-tête technique de l’aménagement des locaux.

“À plusieurs niveaux: plomberie, électricité, ventilation. Ç’a été un bon défi.”

En revanche, les possibilités sont intéressantes pour la clinique qui est la seule de toute la région à pouvoir offrir l’hydrothérapie à ses clients à quatre pattes.

“Toute l’équipe et moi, on est en train de développer nos protocoles d’hydrothérapie pour rendre ces soins-là accessibles. Il y a aussi une piscine canine (extérieure) l’été qui est plus dédiée au sport, tandis qu’ici (à l’intérieur), ce n’est pas une piscine récréative, c’est vraiment un bassin thérapeutique. Ça peut être quand même être pour la mise en forme des animaux, la perte de poids, le fitness. On voit beaucoup d’animaux qui ont des problèmes de mobilité. Ça leur permet d’être sans gravité dans l’eau, faire supporter 100 % de leur poids par l’eau. Comme ça, ils peuvent faire des mouvements et bouger d’une façon qu’ils ne sont pas capables de faire au sol.”

La nouvelle clinique est également dotée d’une grande salle de physiothérapie.

“Quand on a des chiens qui ont de la misère à se déplacer, dans une petite salle de consultation en clinique régulière, c’est très difficile de les évaluer et de faire des thérapies. Donc c’est vraiment une salle adaptée pour ça. La surface de plancher est antidérapante.”

Par ailleurs, Dre Binette se dit fière du résultat optimal qu’a apporté le déménagement par rapport à toute la question de l’apaisement des animaux lors de leurs visites à la clinique. Le choix des couleurs, l’insonorisation des locaux, des murs, l’éclairage ont été évalués avec soin et les membres de l’équipe reçoivent une formation à cet effet.

Dans son approche, la clinique a aussi fait le choix de ne pas offrir tous les types de chirurgie à sa clientèle.

“On est plus axés médecine préventive et traitement des maladies, médecine globale, moins de chirurgie. On fait quand même de la dentisterie et certaines chirurgies non stériles. Aménager nos locaux avec ce qu’on priorise le plus en ce moment, c’était notre vision. Pour les chirurgies de routine, il y a quand même beaucoup de cliniques vétérinaires dans la région, donc on ne pénalise pas les gens en faisant ça. En plus, on a développé un partenariat avec une clinique assez proche pour faire ces chirurgies-là, une clinique avec les mêmes valeurs, les mêmes standards, qui va prendre le relais pour les chirurgies.”

Enfin, dans un marché où les cliniques vétérinaire deviennent la propriété de multinationales, la Clinique VetFit affiche sa fierté de demeurer 100 % trifluvienne.

“On ne peut pas dire qu’on n’a pas été approchés, par exemple, dans les dernières années. On n’a pas d’intérêt pour le moment à vendre à un groupe. Ici, c’est moi, la personne sur place, qui prends toutes les décisions, autant pour le personnel que pour l’approche avec la clientèle. Ça vient avec un stress supplémentaire et des responsabilités supplémentaires, mais je pense que c’est l’idéal quand même. On a plus de liberté sur nos choix. On peut aussi s’ajuster plus rapidement, c’est plus facile à manœuvrer.”