Un nouveau service d’inclusion numérique pour les 55 ans et plus
La bibliothèque Maurice-Loranger du secteur de Cap-de-la-Madeleine annoncer le déploiement de l’initiative l’Espace branché, un projet de médiation numérique spécialement conçu pour accompagner les citoyennes et les citoyens de 55 ans et plus dans l’univers technologique. Les premières activités se tiendront en septembre.
L’objectif principal du projet, financé par le programme Nouveaux Horizons pour les aînés du gouvernement du Canada, est de réduire la fracture numérique au sein de cette population en lui offrant les outils et les compétences nécessaires pour naviguer avec confiance dans une société de plus en plus informatisée.
Pour répondre aux besoins réels des personnes aînées, l’Espace branché s’articulera autour de trois fonctions principales. Des appareils technologiques modernes (tablettes, ordinateurs portables et liseuses) seront mis à la disposition des usagères et usagers directement sur place. Des ateliers aborderont des sujets liés aux technologies sous forme de conférences ou d’ateliers pratiques en petits groupes. Enfin, des périodes d’assistance personnalisée seront offertes. Ce service de soutien sera assuré par des collaborateurs et collaboratrice aînés de la communauté, recrutés et formés, favorisant ainsi le partage de connaissances entre pairs.
Afin que ce projet réponde parfaitement aux attentes du milieu, une démarche de consultation et de cocréation s’est tenue au printemps. Les personnes de 55 ans et plus ont été invitées à s’exprimer afin de bâtir l’offre de service. Un sondage a permis de recueillir l’avis de 427 répondantes et répondants en trois semaines. En parallèle, deux groupes de discussion séparés en deux volets (55 à 64 ans et 65 ans et plus) ont été organisés pour cibler précisément les besoins de chaque groupe d’âge.
“C’est un projet qui fera une réelle différence dans le quotidien de nombreuses personnes aînées, souligne maire de Trois-Rivières, Jean-François Aubin. Je salue le fait qu’il a été conçu à partir de leurs besoins et de leurs préoccupations, grâce à une démarche de consultation et de cocréation. Cette initiative contribuera à briser l’isolement et à permettre aux participantes et participants de profiter pleinement des possibilités qu’offre le numérique.”
“Des projets comme l’Espace branché jouent un rôle important en permettant aux aînés de maintenir les liens avec leur entourage, de participer pleinement à la vie de leur communauté et d’avoir accès aux renseignements et aux services dont ils ont besoin pour s’épanouir, ajoute la secrétaire d’État (Aînés), Stephanie McLean. En créant des occasions de mentorat et de soutien mutuel pour les aînés, la bibliothèque Maurice-Loranger contribue non seulement au développement des compétences numériques, mais favorise également l’inclusion au sein de la communauté.”
Les citoyennes et les citoyens peuvent s’informer aux comptoirs de prêt de toutes les bibliothèques du réseau ou en téléphonant à la bibliothèque Maurice-Loranger au 819 378-8206.
Les personnes désirant devenir collaboratrice ou collaborateur pour le service de dépannage informatique sont invitées à manifester leur intérêt par courriel à: espacebranche@v3r.net.