STTR: le service à la clientèle déménage près du Terminus centre-ville
Le service à la clientèle de la Société de transport de Trois-Rivières (STTR) déménagera au 246, rue Saint-Roch à compter du 6 février.
Le nouveau local sera situé à proximité du Terminus centre-ville et sera plus facilement accessible pour les usagers. Les personnes à mobilité réduite pourront également y accéder grâce à une rampe d’accès prévue à cet effet, ce qui n’est pas possible à l’emplacement actuel.
Les heures d’ouverture du service à la clientèle demeureront les mêmes, c’est-à-dire du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 16h. Le numéro de téléphone pour rejoindre une agente demeure aussi inchangé.
Il sera possible d’y obtenir des renseignements à propos des itinéraires et des horaires, récupérer un objet perdu, procéder au rechargement de la carte Cité et obtenir une carte Cité.
« L’ouverture du nouveau service à la clientèle s’inscrit dans notre volonté de nous rapprocher de la clientèle et d’offrir un service inclusif qui répond aux besoins de l’ensemble de la population », indique Charles-Hugo Normand, directeur des communications et des partenariats à la STTR. (M.E.B.A.)