La STTR veut votre opinion sur sa nouvelle politique qualité

Jusqu’au 10 mars, la population est invitée à répondre à un sondage en ligne de la Société de transport de Trois-Rivières (STTR) en lien avec l’élaboration de sa nouvelle politique qualité. 

Cette politique aura pour objectif de guider les actions qui seront prises pour assurer la qualité du service de transport des usagers.

Les personnes intéressées à contribuer à la politique sont invitées à le faire en répondant au sondage en ligne disponible sur le site Web de la STTR. L’exercice permettra de dresser les thèmes principaux qui se retrouveront à l’intérieur de la politique.

Notons que cette politique concernera uniquement la qualité des services offerts et l’expérience client.

Il est important de mentionner que la politique donnera des orientations à haut niveau et concernera uniquement la qualité des services offerts, ainsi que l’expérience client.