Les Jardins Laviolette, première résidence à Trois-Rivières certifiée Loi 83
La résidence Les Jardins Laviolette vient d’obtenir sa certification de conformité à la Loi 83 sur la qualité des services offerts dans les résidences pour personnes retraitées.
Membre du réseau Allegro, les Jardins Laviolette a depuis toujours offert une gamme de services de qualité à ses résidants en adaptant son offre aux besoins spécifiques de sa clientèle. «La Certification vient asseoir notre notoriété quant à notre proposition de services aux retraités qui sont de plus en plus sélectifs et exigeants quand vient le moment de choisir une résidence,
et pour cause. Qu'il s'agisse de l'alimentation, de la sécurité et de
l'entretien de l'immeuble ou des soins de santé personnalisés, notre clientèle actuelle et future peut être assurée d'obtenir des services de qualité selon les normes dictées par les agences régionales de la santé et des services sociaux du Québec», précise la vice-présidente Opérations Québec du réseau Allegro, Renée Fournier.
Les critères et exigences définis pour l'obtention de la Certification se rapportent, entre autres, à l'accueil, la confidentialité, l'assistance, l'adaptation des lieux, l'accès aux premiers soins et à la médication, ainsi qu'à des normes socio sanitaires précises.