«On ne part pas de rien, puisque plusieurs acteurs se mobilisent depuis dans années. Mentionnons entre autres les centres de santé et de services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec qui disposent maintenant d’un formateur en maltraitance qui redonne la formation aux intervenants», souligne Hélène Gervais, responsable des coordinations régionales en matière de maltraitance auprès des aînés à l’Agence de santé de la Mauricie/Centre-du-Québec.
Le document résulte d’une consultation qui s’est déroulée en mars 2012. Une quarantaine d’organisations y ont participé.
«Il ne faut pas avoir honte»
Plusieurs facteurs de risque et de vulnérabilité ont été recensés durant la préparation du plan d’action.
Il s’avère notamment qu’il est difficile de rejoindre les personnes isolées, surtout celles qui habitent à domicile, et que les personnes habitant en milieu rural sont plus loin des services et, souvent, leurs enfants demeurent loin et elles se retrouvent ainsi plus isolées. Par ailleurs, les aînés vivant en milieu rural connaîtraient moins les services disponibles.
«Certains ont honte, mais il ne faut pas avoir honte de dire qu’on est victime de maltraitance. Il faut chercher de l’aide. (…) On voit que les aînés ne dénoncent pas la maltraitance parce que c’est complexe et que les gestes sont souvent posés par des personnes qu’ils connaissent», explique Mme Gervais.
Si l’on se base sur les deux seules études réalisées effectuées auprès des personnes âgées estimant un taux de prévalence entre 4% et 7%, on peut supposer qu’entre 2750 et 4814 personnes aînées sont victimes de maltraitance en Mauricie et au Centre-du-Québec.
La maltraitance peut autant toucher l’exploitation financière, la violence psychologique et la négligence physique. Des 171 appels reçus à la Ligne Aide Abus Aînés pour maltraitance, 30% des cas présumés touchent l’exploitation financière/matérielle, 24,68% la violence psychologique et 10,76% la violence physique.
«Il existe très peu de documents sur la maltraitance auprès des aînés. Une des quatre mesures annoncées dans un plan gouvernemental consiste en la création d'une chaire de recherche sur la question», précise Mme Gervais.
L’Agence de santé encourage donc les acteurs du milieu à travailler en partenariat et en concertation pour mettre en place et consolider des actions de prévention, de dépistage et d’intervention.
Des projets sont déjà en branle au Centre-du-Québec pour tenter de repérer les personnes âgées isolées susceptibles d’être maltraitées. C’est notamment le cas dans les MRC de Drummondville et de l’Érable.
Rappelons que les personnes aînées victimes de maltraitance peuvent communique avec le 811 INFO-SOCIAL, la Ligne Aide Abus Aînés (1-888-489-2287) et le guichet d’accès de leur centre de santé et de services sociaux.
Maltraitance
On parle de maltraitance lorsqu’un geste singulier ou répétitif, ou une absence d’action appropriée, se produit dans une relation où il devrait y avoir de la confiance, et que cela cause du tort ou de la détresse chez une personne aînée.
La petite histoire du ruban mauve
Depuis 2006, le 15 juin est décrétée Journée internationale pour contrer les abus auprès des aînés. Cette cause est représentée par un ruban mauve.
Plus de 2000 rubans mauves ont été distribués aujourd’hui auprès de la population pour sensibiliser les gens à la maltraitance envers les personnes âgées.
«On souhaite susciter la discussion et briser le silence par le port du ruban», indique André Lamothe, de la Table de concertation Abus auprès des aînés.
